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Envíos

Envíos Nacionales

  • Gratis para todos los pedidos superiores a 80€ o en Selecciones Especiales.
  • Si no alcanza los 80€, lo llevamos a su casa por sólo 6,99€ IVA inc.
  • Para pedidos de 6 botellas o menos, los gastos de envío son 4,99€ IVA inc.
  • Todos los gastos de envío a Baleares tienen un coste fijo de 9,99€ IVA inc.
  • No se envía mercancía a Islas Canarias.

Plazos de entrega

  • 24/48 horas para envíos a Aragón, Comunidad de Madrid, Cataluña y Valencia.
  • 48/72 horas para el resto de la Península.
  • 72/96 horas para envíos a Islas Baleares.

Estos plazos de entrega son orientativos. Al realizarse a través de una empresa externa a Telvin Selección, no podemos asegurar que se cumplan en todos los envíos. Algunas localidades con poca población no tiene reparto diario, por lo que la entrega se puede demorar más de los plazos indicados.

Integra2

Envíos Internacionales

  • EU Zona 1: Portugal.
  • EU Zona 2: Francia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos.
  • EU Zona 3: Alemania, Italia, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Austria, Grecia, Irlanda.
  • El coste del porte varía según la zona y el peso del envío. Consultar coste al realizar el pedido.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, tiene la opción de venir a buscar su pedido personalmente. Puede pasar por nuestro almacén en Zaragoza. De esta manera, se ahorrará los gastos de transporte. Le avisaremos cuando esté disponible su pedido.

Las botellas de vino son muy frágiles. ¿Cómo se realiza el envío?

En Telvin Selección somos profesionales del vino y somos conscientes de lo delicado que resulta transportarlo. Por eso aseguramos la mercancía.

¿Qué debo hacer si se ha roto alguna botella?

Si usted recibe el vino con algún desperfecto o alguna botella rota, avísenos a la mayor brevedad posible y cambiaremos las botellas sin ningún cargo adicional para usted. Tiene 24 horas para avisar de las roturas después de la recepción de la mercancía.

¿Qué agencia de transporte realiza los envíos?

Trabajamos con Integra2, una de las agencias líderes de transporte. Hemos elegido una agencia que cuenta con transporte frigorífico, ideal para el verano y para las piezas de jamón que tanto pueden sufrir con elevadas temperaturas.

Para el resto de Europa se envía a través de MailBoxes, una de las mejores agencias internacionales.

Paso muchas horas fuera de casa. ¿Cómo puedo recibir el pedido?

Indíquenos un teléfono donde le podamos localizar con facilidad para coordinar el servicio de entrega.